“护士丫头，我要回家了，非常感谢你们医护在住院期间对我的照顾，我这人嘴笨不会说话，写了一封信给你们，请收下吧！”3月4日中午，林区人民医院内一科护士站出现了这样感人的一幕，81岁的宋爷爷步履蹒跚的走过来交给护士一封手写的信，上面朴质的话语，一字一句都透露着真诚和谢意。如此温馨的画面，让我们在场所有人都为之感动！

宋爷爷因“极重度血小板减少”入住内一科，由于家住神农架边远乡镇，子女都忙于农务，住院期间没有人照顾，行动不便且十分孤独。了解情况后，科室主任、护士长以及管床医生、护士每天完成治疗后，都会积极主动找他聊聊天，拉拉家常为他预定饭菜，经过一段时间的精心治疗和护理，他的病情得到好转并顺利出院。

林区人民医院内一科自开展舒适护理以来，从关心、关爱医护人员着手，始终牢记“没有满意的医护，就没有满意的患者”。科室通过开展一系列活动，增强了医护幸福感及归属感，增强了团队凝聚力，提升服务品质。患者满意是对我们工作最大的肯定，“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”，我们会牢记该誓言，将患者的需求永远记在心上，落到实处！